En général, rien. En tant que gestionnaire de tes actifs , nous nous chargeons de toute la communication avec la banque Saxo.
Si un e-mail te parle d’un paiement (provenant souvent d’un tiers) ne pouvant être traité, vérifie, s’il-te-plaît, que le paiement provient d’un compte à ton nom. Si c’est bien le cas mais que le paiement ne peut toujours pas être traité, contacte-nous directement à customers@inyova.ch.